Внутренняя среда организации
В современном производстве характер задач тесно связан со специализацией.
Определяя для должности задачи, необходимо учитывать индивидуальные особенности исполнителя.
Выполнение задачи предполагает использование конкретной технологии.
ТЕХНОЛОГИЯ – средство ( способ) преобразования сырья (материалы, люди, информация) в готовый продукт (услугу).
КЛАССИФИКАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЙ.
1. ЕДИНИЧНОЕ, МЕЛКОСЕРИЙНОЕ, ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО.
2. МАССОВОЕ, КРУПНОСЕРИЙНОЕ ПРОИЗВОДСТВО.
3. НЕПРЕРЫВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО.
Выбор конкретной технологии зависит от целей фирмы, вида деятельности, выпускаемого продукта, услуги. Пригодность данной технологии определяет потребитель, делая свой выбор.
И последний, наиболее важный фактор внутренней среды – персонал организации.
Так как любая организация – это, прежде всего люди, руководство занимается
Вопросами поведения людей как личностей, поведением людей в группах, влиянием лидеров на группу.
Какие аспекты поведения людей важны:
ОЖИДАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ СПОСОБНОСТИ ЦЕННОСТИ
ВОСПРИЯТИЯ ТАЛАНТ ЦЕННОСТИ ОТНОШЕНИЯ.
Также важны: РАБОЧАЯ СРЕДА ЛИДЕРЫ НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ.
РЕЗЮМЕ: Все факторы внутренней среды взаимосвязаны. Изменение одной из них
В определенной степени влияет на другие. Так, например, совершенствование технологии не обязательно ведет к повышению производительности, если эти изменения отрицательно сказываются на людях.
Определение стратегии фирмы требует от менеджера проведения СИТУАЦИОННОГОАНАЛИЗА. Цель внутреннего ситуационного анализа – оценка ресурсов фирмы по отношению к внешней среде.
Во внутренней среде оцениваем: производственные мощности, сбытовой потенциал,
Материальные и финансовые возможности, кадровый потенциал и др.