Ценности и цели высшего руководства
Хотя миссия, несомненно, представляет чрезвычайное значение для организации, нельзя недооценивать отпечаток, накладываемый на фирму ценностями и целями высшего руководства. Наши ценности формируются нашим опытом, образованием и социально-экономическим фоном. Ценности, или то относительное значение, которое мы придаем вещам и явлениям, направляют и ориентируют руководителей, когда они сталкиваются с необходимостью принятия критических решений.
Высшее руководство сохраняет и соблюдает определенные ценности, которые проявляются в выборе типа управления, а также в целях организации.
Ценностные ориентации
|  
 Категории ценностей  |   
 Типы предпочитаемых организациями целей  |  |
|  
 Теоретические  |   
 · Истина · Знания · Рациональное мышление  |   
 · Долгосрочные исследования и разработки  |  
|  
 Экономические  |   
 · Практичность · Полезность · Накопление богатства  |   
 · Рост · Прибыльность · Результаты  |  
|  
 Политические  |   
 · Власть · Признание  |   
 · Общий объем капитала, продаж, количество работников  |  
|  
 Социальные  |   
 · Хорошие человеческие отношения · Привязанность · Отсутствие конфликта  |   
 · Социальная ответственность относительно прибыльности · Косвенная конкуренция · Благоприятная атмосфера в организации  |  
|  
 Эстетические  |   
 · Художественная гармония · Состав · Форма и симметрия  |   
 · Дизайн изделия · Качество · Привлекательность, даже с ущербом для прибыли  |  
|  
 Религиозные  |   
 · Согласие со вселенной  |   
 · Этика · Моральные проблемы  |